宁波呼叫中心外包公司在IT领域，专业是品质的保证。2003年起，井星科技专注于呼叫中心整体解决方案，以卓越的技术实力和丰富的行业经验，成为大型企业和金融行业客户信赖的合作伙伴，这其中就包括全球企业通信的领导品牌Avaya。

　　在3月21日-23日，Avaya将主办其上市后的第一个大中华区行业盛会“2018Connect∞杭州峰会”，井星科技和其他Avaya的重要合作伙伴一道，为未来通讯行业的发展大势展开布局。

　　新风口到来，强大创新能力击破行业痛点

　　抢占大数据、AI等先进技术的风口，意味着在未来的竞争中占据先机。多年深耕通讯行业的丰富经验，与行业顶尖厂商的合作，使井星科技不断革新产品理念，丰富产品形态，为企业通讯效率提升提供最大赋能。

　　井星科技开发出强大的智能化引擎，创新性的将大数据理念应用于交流沟通，结合企业自身业务场景，深度定制开发解决方案，帮助客户应对不同场景下丰富多变的通讯需求，最大限度的提升企业应对海量通讯数据的能力；井星科技还为用户定制并实现行业精准营销服务，提升有效获客，大大降低企业人力及运营成本。

　　广受业界赞誉，广泛合作打造全新通讯生态

　　Avaya完整的解决方案体系、行业尖端技术的积累与经验、成熟的生态体系，以及井星科技在通信行业及联络中心深入的业务经验、领先软件的开发能力强强联合，创造出一个又一个堪称经典的服务案例；

　　在与浦发信用卡中心合作中，井星科技基于Avaya产品与大数据与AI的应用，开发出小浦随声听产品，智能动态菜单和声纹识别，也极大的方便了客户的使用。

　　井星科技还为马上消费金融快速部署并上线了小A云，同时提供客服电销催收平台，实现对随心扩展系统的支持。

　　在服务仟才金融的过程中，井星科技结合语音识别及Avaya POM的智能外呼，帮助客户完成无座席干预的超大规模的到期提醒及逾期催收服务。

　　本次“2018Connect∞杭州峰会”搭建起一个业界交流的平台，井星科技将在此进一步了解行业创新应用场景、用户体验中心，并基于人工智能、大数据、云的智能通信进行探索与实践分享。在未来，井星科技将深化与Avaya的合作，在Avaya Breeze、Avaya Oceana的开发、集成与应用方面展开布局，同时针对小A云生态圈、企业通讯云进一步深度合作，为打造一个开放、兼容的通讯生态而努力。